1. 店舗でのお支払い

こちらは、店舗でのお支払い用です。
※店舗にて即日お支払いが可能なお客様に限ります。
注文確定後、送られてくる注文確定メールを店舗レジにて画面表示して代金のお支払いをお願い致します。
注文確定メールが届いても、レジにてお支払いされていないお客様には商品が届きませんのでご注意ください。

2. 代金引換

代金引換でご購入の際の代引手数料。
・～9,999円まで：330円（税込）
・～29,999円まで：440円（税込）
・30,000円：660円（税込）
※代引金額は、商品代金＋送料です。

3. クレジットカード

各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
ご注文の際に、カード番号・有効期限・ご名義・セキュリティコードを確認させていただきます。
なお、ご利用いただけるお支払い回数は一括払いのみとなります。 ※カード記載の有効期限は月/年表記となっております。ご入力の際は、年・月の順でご入力ください。 （一部に、有効期限表記が年/月の場合もございます。） ※カード名義ご本人様のみご利用となります。 ※クレジットカード利用での高額購入の場合、不正利用の対策として発送前にお電話で注文内容を再度確認させて頂くことやお支払い方法の　変更をお願いすることがございます。 ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。 ※対応クレジットカードは下記の種類となっております。 VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS

4. Paidy翌月払い(コンビニ/銀行ATM)

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける、翌月払いの決済方法です。

【一括払い】

• 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内致します。
• 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替の一括払いとなります。
• 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。
  ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
• 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生致します。
  コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
  口座振替の場合、支払手数料はいたしません。

※金融機関休業日の場合は、翌営業日

引渡し時期：ご注文受付後、 7営業日以内に宅急便にて発送致します。
営業日は、土曜・日曜・祝日を除く平日になります。

• 離島などの一部地域や、天候、道路事情によって遅れる場合がございます。
• 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなど、長期お休み時期にも遅れる場合がございます。
• お留守の際は「ご不在連絡票」でお知らせ致します。
  お手数ですが連絡票に記載の配送会社担当営業所までご連絡ください。

商品未開封の場合、商品到着日より8日以内に限り返品を受け付けます。
商品の開封後は、商品の特性上、返品はできませんので、予めご了承ください。
（ただし、開封後でも下記の場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から8日以内にご連絡下さい。）

• 商品が不良の場合
• 配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
• 注文されたものと異なる商品が届けられた場合

定期購入の停止をご希望される場合は、次回配送予定日約7日前までにマイアカウントの「定期注文」よりお手続きをお願い致します。
停止は、「3回目のお届け」まで致しかねます。4回目以降から変更可能です。
次回配送予定日を過ぎてしまいますと、キャンセルできかねますのでご了承ください。

〈お問い合わせ先〉

メール：info@lulusui.com
受付時間：10:00～17:00（土・日・祝日除く）
※お問い合わせはメールのみ受け付けております。 土・日・祝を除く2営業日中には、変更手続きをさせていただきます。

お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。